Вопрос-ответ

Мы очень рады, что вы выбрали компанию «ВИЗИТ-ТУР».
Предлагаем вашему вниманию очень обширный ассортимента предложений.
Вы сможете выбрать именно тот вариант отдыха, который вам необходим.
На часть вопросов вы можете найти ответы в разделе "Вопрос-ответ".
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то наши специалисты с радостью ответят на любой вопрос по телефону 
8–4967–76-33–95 с 10:00 до 20:00 /с 11:00 до 16:00 или по электронной почте vizit-tour.com@mail.ru
Вопросы к нам

Какие выдаются документы в поездку после оплаты тура на сайте?

Перечень документов, высылаемых после оплаты, зависит от услуг, входящих в стоимость тура. Чаще всего в стоимость тура включены услуги проживания и питания, для предоставления которых достаточно предъявить ваучер, который мы отправим на ваш e-mail, указанный при бронировании. А также часть документов вам необходимо взять самостоятельно ( паспорт, св-во о рождении для детей до 14 лет, мед.полис)

Могу я внести предоплату и оплатить заказ ближе к заезду?

Да, можете внести предоплату минимум 30% от стоимости, а за 14 дней до начала заезда нужно оплатить заказ полностью. Исключения могут составлять новогодние и праздничные заезды, где полная оплата может происходить более, чем за 14 дней до начала заезда.

Может ли оплатить (выкупить) путевку сторонний человек (мой знакомый, родственник и т.д.)?

Да, может, но у этого человека должен быть обязательно свой паспорт и паспортные данные всех туристов, для которых он приобретает тур.

Сколько времени держится подтвержденный заказ без оплаты?

Подтвержденный заказ держится от 12  до 24 часов, в зависимости от даты заезда.

Как узнать, что мой заказ с сайта подтвержден?

При подтверждении заказа вам придет sms-уведомление  или письмо на вашу электронную почту с информацией о заказе.
Если заказ не оплачен, также придет письмо о способах оплаты.

Как можно приобрести путевку?

Если Вы подобрали тур, то можно забронировать тур на сайте, а также можете в течении суток внести оплату.
Позвоните в офис по тел. (4967) 76-33-95, задайте вопросы по туру, запишитесь
В течении 2 дней внести предоплату или полную оплату.

Как я могу оплатить бронирование, если у меня нет кредитной карты?

У нас существуют другие виды оплат, с которыми вы можете ознакомиться в разделе способы оплат

Как обеспечивается безопасность данных моей кредитной карты?

ООО «ВИЗИТ-ТУР» использует защищенный протокол соединения, технология защиты информации SSL.

Оплата заказа кредитной картой c сайта поступает сразу?

Да, при частичной или полной оплате вашего подтвержденного заказа мы видим деньги моментально.